Puntos clave: software de privacidad alojado en la UE
Priverion es una plataforma de gestión de la privacidad hecha en Suiza y alojada en la UE, diseñada para organizaciones medianas y grandes que gestionan el cumplimiento en varias filiales. Está alojada en Suiza con residencia de datos en Suiza, trata todos los datos dentro de la infraestructura suiza, es compatible con los marcos del RGPD, la LPD suiza y la ISO 27001, y ofrece una gestión unificada del registro de tratamientos, las EIPD, las solicitudes de los interesados, la respuesta a incidentes y el riesgo de proveedores desde un único panel. Las organizaciones informan de una reducción de hasta el 60% del tiempo de administración del cumplimiento y de más de 200 horas ahorradas en la preparación de la certificación ISO 27001.
Definiciones
¿Qué es el software de privacidad alojado en la UE?
El software de privacidad alojado en la UE es una plataforma de gestión de la protección de datos cuya infraestructura se encuentra íntegramente en el Espacio Económico Europeo o en un país con una decisión de adecuación de la UE, como Suiza. Esto mantiene los datos personales tratados por el software en esa jurisdicción y reduce la exposición a las solicitudes de acceso de gobiernos de terceros países, como las que permite la CLOUD Act estadounidense de 2018.
¿Qué es la CLOUD Act estadounidense?
La Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act es una ley federal estadounidense promulgada en 2018 que permite a las autoridades policiales de EE. UU. obligar a las empresas tecnológicas con sede en EE. UU. a facilitar datos almacenados en servidores, con independencia de que estos se encuentren en EE. UU. o en el extranjero. Según el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD), esto genera posibles conflictos con los artículos 44 a 49 del RGPD, que regulan las transferencias internacionales de datos.
¿Qué es un registro de actividades de tratamiento (RAT)?
El registro de actividades de tratamiento (RAT) es una obligación de documentación establecida en el artículo 30 del RGPD. Los responsables y encargados del tratamiento deben llevar registros que describan los fines del tratamiento, las categorías de interesados y de datos personales, los destinatarios, las transferencias internacionales, los plazos de conservación y las medidas técnicas y organizativas de seguridad.
¿Qué es una evaluación de impacto relativa a la protección de datos (EIPD)?
Las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos (EIPD) son obligatorias según el artículo 35 del RGPD cuando es probable que un tratamiento entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. El CEPD ha publicado las Directrices 4/2017, que detallan cuándo y cómo deben realizarse las EIPD.
¿Qué es la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD)?
La Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD / DSG), revisada y en vigor desde el 1 de septiembre de 2023, adapta la legislación suiza de protección de datos a los estándares del RGPD. El texto completo está disponible en Fedlex. Suiza mantiene su decisión de adecuación de la UE, lo que permite la libre circulación de datos entre Suiza y la UE/EEE.
Estadísticas y contexto del sector
Según el IAPP-EY 2023 Annual Privacy Governance Report, la organización media cuenta con 5,2 empleados de privacidad a tiempo completo, pero el 60% de los profesionales de la privacidad afirma que los procesos manuales siguen siendo su mayor reto operativo. El mismo informe concluyó que el 78% de las organizaciones tiene ahora en cuenta los requisitos de localización de datos al seleccionar proveedores de tecnología de privacidad.
La acción coordinada de control del CEPD de 2022 sobre el uso de servicios en la nube constató que muchos organismos del sector público y empresas carecían de una documentación adecuada de las transferencias internacionales de datos al utilizar proveedores de nube con sede en EE. UU., lo que refuerza la importancia operativa de las soluciones alojadas en la UE.
Las orientaciones de ENISA sobre seguridad en la nube subrayan que las organizaciones sanitarias y de infraestructuras críticas deberían dar prioridad a los proveedores de nube con residencia de datos europea para mitigar el riesgo jurisdiccional.
Según Gartner (2023), para 2025 el 75% de la población mundial tendrá sus datos personales protegidos por normativas de privacidad modernas, lo que impulsa la demanda de plataformas de cumplimiento escalables y multijurisdiccionales.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante el alojamiento de datos en la UE para el software de privacidad?
Según los artículos 44 a 49 del RGPD, transferir datos personales fuera del EEE requiere garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo (CCT), o una decisión de adecuación. La CLOUD Act estadounidense (2018) puede obligar a los proveedores con sede en EE. UU. a revelar datos con independencia de dónde estén almacenados. Un software alojado en la UE y hecho en Suiza como Priverion ofrece residencia de datos en Suiza, un país con decisión de adecuación de la UE, de modo que las transferencias de la UE a Suiza no necesitan las evaluaciones de impacto de las transferencias ni las medidas complementarias descritas en las Recomendaciones 01/2020 del CEPD.
¿Cuál es la diferencia entre el software de privacidad alojado en la UE y el alojado en Suiza?
Suiza cuenta con una decisión de adecuación de la UE en virtud del artículo 45 del RGPD, lo que significa que las transferencias de datos entre la UE/EEE y Suiza reciben el mismo trato que las transferencias dentro del EEE. El software alojado en Suiza se beneficia de la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) suiza revisada y ofrece residencia de datos en Suiza, lo que proporciona una doble capa de protección jurídica a las organizaciones europeas.
¿Cómo gestiona Priverion el registro de tratamientos en varias entidades?
Priverion mantiene un registro de actividades de tratamiento vivo y listo para auditoría en todas las entidades del grupo, con flujos de trabajo de recertificación automatizados. El DPD del grupo obtiene visibilidad en tiempo real del estado de cumplimiento de cada filial desde un único panel. Una aseguradora suiza alcanzó una tasa de recertificación del registro de tratamientos del 100% mediante flujos de trabajo totalmente automatizados en todas sus filiales.
¿Cumple Priverion los requisitos del artículo 28 del RGPD para encargados del tratamiento?
Sí. Priverion ofrece un contrato de encargo del tratamiento que cumple el artículo 28 del RGPD y opera un SGSI conforme con la ISO 27001. Todo el tratamiento de datos se realiza dentro de la infraestructura suiza, sin subencargados fuera de la jurisdicción europea.
¿Cómo reduce los costes de cumplimiento el software de privacidad alojado en la UE?
Como el propio alojamiento no necesita las evaluaciones de impacto de las transferencias, las medidas complementarias ni las cláusulas contractuales tipo que se exigen para las transferencias a terceros países conforme a las Recomendaciones 01/2020 del CEPD, el software alojado en la UE reduce la carga jurídica. El modelo de precios por empresa de Priverion (no por usuario ni por módulo) reduce además el coste total de propiedad frente a las plataformas heredadas.
¿Qué marcos admite Priverion?
Priverion es compatible con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) suiza y la ISO 27001. La plataforma ofrece plantillas específicas para cada marco, flujos de trabajo automatizados y paquetes de evidencias listos para auditoría para cada normativa.
¿Cómo se compara Priverion con OneTrust para las organizaciones del mercado medio?
Priverion está diseñado específicamente para organizaciones del mercado medio que gestionan entre 5 y 50 filiales. A diferencia de OneTrust, que aplica precios por usuario y por módulo y tiene su sede en EE. UU. (por lo que está sujeta a la CLOUD Act), Priverion ofrece precios predecibles por empresa, residencia de datos en Suiza y plazos de implementación que se miden en semanas y no en 6 a 12 meses. Un fabricante de aeronaves registró una reducción del 60% del tiempo de administración del cumplimiento en los primeros seis meses tras el despliegue.
¿Qué marcos de cumplimiento sigue Priverion?
Priverion opera un SGSI conforme con la ISO 27001, ofrece un contrato de encargo del tratamiento que cumple el artículo 28 del RGPD y mantiene el pleno cumplimiento de la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD).
Comparativa: software de privacidad alojado en la UE frente al alojado en EE. UU.
| Criterio | Alojado en la UE/Suiza (p. ej., Priverion) | Alojado en EE. UU. (p. ej., OneTrust) |
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| Residencia de datos | UE/Suiza: se aplica la decisión de adecuación | EE. UU.: requiere CCT + medidas complementarias |
| Jurisdicción de la empresa y del alojamiento | Suiza: empresa suiza, residencia de datos en Suiza | Estados Unidos: sujeto a la divulgación obligatoria en virtud de la CLOUD Act |
| Evaluación de impacto de las transferencias obligatoria | No | Sí: según las Recomendaciones 01/2020 del CEPD |
| Contrato de encargo del tratamiento (art. 28 del RGPD) | Incluido | Incluido (pero persiste el riesgo jurisdiccional de EE. UU.) |
| Modelo de precios | Por empresa (entidades + tamaño de la organización) | Por usuario y por módulo |
| Implementación típica | Semanas | De 6 a 12 meses |
| Soporte multientidad nativo | Sí: gestión de grupos integrada | Añadido a posteriori: instancias separadas unidas entre sí |
| SGSI conforme con la ISO 27001 | Sí | Sí |